Mitä toimitustapoja tarjoatte?

Tuotelähetykset, eli muut kuin kahvit toimitetaan Asiakkaan postinumeron mukaiseen Postin toimipisteeseen postipakettina.

HUOM! Postin maanantaina 11.11. alkava lakko vaikeuttaa Postin toimituksia kotimaassa. Postin lakon aikana meiltä tilatut kahvit ja teet toimitetaan väliaikaisesti DHL Express -toimituksina kotiovelle saakka. Tämä koskee sekä yksittäisiä verkkokaupasta tilattuja tuotteita, että SLURP kahvielämyksen kahveja. Tuotetilausten osalta tuotteet toimitetaan Postin sijaan DB Schenkerin avulla. Tuotteet toimitetaan lähimpään DB Schenkerin toimituspisteeseen. Toimitusaika on 1 - 3 arkipäivää. Katso tästä lisätietoa siitä, missä lähin toimituspisteesi sijaitsee. Lisähinnalla on saatavissa myös kotiinkuljetus.

Tuotetilauksissa toimitusmaksu on 4,90 euroa.

Voit valita tuotelähetyksille myös kotiinkuljetuksen, jolloin tilaus toimitetaan asiakkaalle kotiovelle asti pääsääntöisesti tilauksen käsittelypäivästä seuraavan 1-2 arkipäivän aikana klo 8-16 välillä. Kotiinkuljetuksia tehdään myös iltaisin klo 16.30-21 Helsinkiin (pl. postinumerot 00190 ja 00890), Espooseen, Vantaalle, Kauniaisiin sekä Keravalle ja Tuusulaan (04200-04360). 

Kotiinkuljetuksen toimitusmaksu on 10,90 euroa.


Mikä on tuotteiden toimitusaika?

Tuotetilausten toimitusaika on pääsääntöisesti 2–5 arkipäivää. Tuotetilaukset pyritään käsittelemään ja lähettämään eteenpäin vielä samana päivänä, tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. Postin toimitusaikalupaus kotimaassa on 2-4 työpäivää.

Voit valita tuotelähetyksille myös kotiinkuljetuksen, jolloin tilaus toimitetaan asiakkaalle kotiovelle asti pääsääntöisesti tilauksen käsittelypäivästä seuraavan 1-2 arkipäivän aikana klo 8-16 välillä. Suurimmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 21 asti. Muilla alueilla lähetykset jaetaan perille klo 16 mennessä.

Huomioi Postin maanantaina 11.11. alkava lakko. Lakosta johtuen tuotetoimitukset toimitetaan DB Schenkerin avulla lähimpään DB Schenkerin toimituspisteeseen. Toimitusaika on 1 - 3 arkipäivää.

Mikä on kahvien toimitusaika?

Yksittäin ostetut kahvit paahdetaan kutakin tilausta varten ja lähetetään paahtimolta pääsääntöisesti 2–3 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Postin kuljetusaika on normaalisti 1–2 arkipäivää. Tarkemmat paahtimokohtaiset toimitusajat löydät kunkin kahvin yhteydestä. Kaikki kahvit toimitetaan yksittäin omana pakettinaan.

Suomessa kahvit toimitetaan normaalisti Postin hiilineutraalia Pikkupaketti-palvelua käyttäen. Kahvit toimitetaan suoraan asiakkaan postiluukkuun. Toimituksissa on myös seuranta.
HUOM! Postin lakon aikana kotimaan toimitukset korvataan DHL Express -palvelulla. Lue tästä lisää DHL Express -palvelusta. 

Kansainväliset toimitukset toimitetaan DHL:n välityksellä herkullisena ja tuoreena suoraan kotiin postiluukusta. Toimitusajat vaihtelevat maittain:

  • Ruotsi, Saksa, Ranska, Iso-Britannia, Alankomaat, Norja, Puola ja Japani 3–5 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
  • USA, Kanada 8–9 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
  • Australia, Malesia ja Korean tasavalta 11–13 arkipäivän kuluessa.

Huomioithan, että jos olet tilannut samalla kertaa useampia kahveja eri paahtimoilta, kahvit voivat joskus saapua perille eri päivinä.

Mikä on teen toimitusaika?

Teet toimitetaan teetoimittajiltamme pääsääntöisesti 1–2 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Postin kuljetusaika on normaalisti  1–2 arkipäivää. Kaikki tilatut teet toimitetaan yksittäin omana pakettinaan.

Suomessa teet toimitetaan Postin hiilineutraalia Pikkupaketti-palvelua käyttäen, ja lähetykset toimitetaan suoraan asiakkaan postiluukkuun. Toimituksissa on myös seuranta. Kansainväliset toimitukset toimitetaan DHL:n välityksellä herkullisena ja tuoreena suoraan kotiin postiluukusta. Toimitusajat vaihtelevat maittain.

HUOM! Postin lakon aikana kotimaan toimitukset korvataan DHL Express -palvelulla. Lue tästä lisää DHL Express -palvelusta.

Huomioithan, että jos olet tilannut samalla kertaa useampia teelaatuja eri teetoimittajilta, teet saattavat saapua perille eri päivinä.

Mitkä ovat postikulut?

SLURP kahvielämyksen sekä yksittäisten kahvien toimituskulut ovat:
2,99 € lähetyskoot 200 ja 400 grammaa
5,99 € lähetyskoot 600 ja 800 grammaa
8,99 € yhden kilon toimitukselle

Ulkomaille postikulut lähtevät 2,99 eurosta. Postikulujen määrään vaikuttavat toimitusmaa ja lähetyskoko. Tarkka summa on aina nähtävissä kassalla.

Teetilausten toimituskulut ovat 1,99 € per tilattu teepakkaus. 

Tuotelähetykset eli muut kuin kahvit toimitetaan Asiakkaan postinumeron mukaiseen Postin toimipisteeseen postipakettina. Tuotetilauksissa toimitusmaksu on 4,90 euroa.
HUOM! Postin lakon aikana kotimaan toimitukset korvataan DB Schenker-palvelulla lähimpään DB Schenkerin toimipisteeseen noin 1 - 3 arkipäivässä. 

Voit valita tuotelähetyksille myös kotiinkuljetuksen, jolloin tilaus toimitetaan asiakkaalle kotiovelle asti. Kotiinkuljetuksen toimitusmaksu on 9,90 euroa.


Toimitatteko kahvia tai tuotteita minun maahani?

Toimitamme kahvia sekä tuotteita kaikkiin Euroopan maihin, sekä pääosin kaikkialle ympäri maailmaa.

Kahvitilauksia emme valitettavasti tällä hetkellä toimitusteknisistä syistä toimita seuraaviin maihin: Saudi-Arabia, Kuwait, Meksiko.

Kahvit toimitetaan aina perille asti postiluukusta tai -laatikkoon mahtuvassa pakkauksessa. Tuotteiden osalta kassalla on valittana eri toimitusvaihtoehtoja. Kansainvälisen toimituksen hinnat näkyvät kassalla.


Voinko seurata tilaukseni toimitusta? 

Kyllä voit! Näet oman SLURP-tilisi kautta tilauksesi seurantanumeron, jonka avulla pystyt seuraamaan tuotteen matkaa. Kotimaan tilaukset toimitetaan Postin palvelulla ja toimituksen seuraaminen onnistuu Postin palvelussa täällä.
HUOM! Postin lakon aikana kotimaan toimitukset korvataan DB Schenker-palvelulla lähimpään DB Schenkerin toimipisteeseen noin 1 - 3 arkipäivässä.

Löydät seurantatunnuksen kirjautumalla SLURP-tilillesi, klikkaamalla vasemman reunan valikosta kohtaa "kuitit" ja avaamalla valitsemasi tilauksen kuitin. Seurantanumero on lisätty kuitin yläosaan.

Autamme mielellämme, mikäli sinulla on toimitustavoista tai -ajoista lisäkysymyksiä! ✨

Did this answer your question?